이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (주)가설안전구조연구(이하 "회사")가 운영하는 TSS 기술지도 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "서비스"란 회사가 제공하는 건설재해예방 기술지도 관련 일정 관리, 보고서 작성, 전자서명, 데이터 관리 등의 온라인 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 지도기관의 관리자 및 기술지도 요원을 말합니다.
③ "지도기관"이란 건설재해예방 기술지도를 수행하는 기관으로서, 서비스에 가입한 조직을 말합니다.
④ "기술지도 요원"이란 지도기관에 소속되어 건설현장의 기술지도 업무를 수행하는 자를 말합니다.
⑤ "관리자"란 지도기관을 대표하여 서비스에 가입하고, 조직의 이용자 관리 권한을 가진 자를 말합니다.
⑥ "현장책임자(서명자)"란 건설현장에서 기술지도 결과를 확인하고 전자서명하는 자를 말하며, 서비스 회원이 아닌 외부 이용자를 포함합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용 계약)
① 서비스 이용 계약은 이용자가 이 약관에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
② 서비스 가입은 지도기관 단위로 이루어지며, 관리자가 기관 정보와 본인 정보를 등록하여 가입합니다.
③ 기술지도 요원은 관리자의 초대를 통해 가입할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부할 수 있습니다.
1. 타인의 정보를 이용하여 가입을 신청한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 제공하지 않은 경우
3. 기타 서비스 운영에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
⑤ 관리자가 초대한 이용자의 서비스 내 행위에 대한 관리 책임은 해당 지도기관에 있습니다.
⑥ 이용자 개인이 탈퇴하더라도 기관 소유의 보고서, 일정, 첨부파일 등 업무 데이터는 지도기관 계정에 보존됩니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 기술지도 일정 관리 (등록, 조회, 변경, 삭제)
2. 기술지도 결과보고서 작성 및 관리
3. 건설사 및 현장 정보 관리
4. 전자서명 요청 및 수집
5. 보고서 PDF 생성 및 다운로드
6. 데이터 라이브러리 (재해예방 대책, 법령 정보 등)
7. 이용자 및 조직 관리
8. 통계 및 실적 조회
9. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스
제6조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 있는 경우 즉시 수정하여야 합니다.
② 이용자는 자신의 계정 정보(휴대폰 번호, 비밀번호)를 안전하게 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
③ 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보를 부정하게 수집, 이용하는 행위
2. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
3. 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위를 하는 것
4. 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
제7조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관에서 정한 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만을 적절한 절차를 통해 처리합니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② 서비스 변경 시 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 정기 점검, 증설, 교체 등의 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
④ 회사는 장애 발생 시 서비스 내 공지 또는 이용자가 등록한 연락처를 통해 안내합니다.
⑤ 이용자는 서비스 내 기능을 통해 보고서 PDF 등 본인의 데이터를 내보내기할 수 있습니다.
제9조 (유료 서비스 및 결제)
① 서비스는 활성 사용자(좌석) 수를 기준으로 월 정기결제 방식의 유료 서비스를 포함합니다.
② 요금, 과금 기준, 결제일 등은 서비스 내 결제 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다.
③ 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 방법으로 이루어지며, 매월 지정된 결제일에 자동으로 청구됩니다.
④ 사용자 증원 시 당월 잔여 기간에 대해 일할 계산하여 즉시 청구되며, 감원 시 다음 결제 주기부터 반영됩니다.
⑤ 결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전자상거래법에 따라 청약 철회(전액 환불)가 가능합니다.
⑥ 서비스 이용 후 환불을 요청하는 경우 미사용 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
⑦ 연체 또는 미납이 발생한 경우 회사는 서비스의 일부 기능을 제한할 수 있으며, 제한 전 이용자에게 안내합니다.
⑧ 세금계산서는 결제 완료 후 서비스 내 결제 관리 페이지에서 발행 및 조회할 수 있습니다.
제10조 (지적재산권)
① 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 로고, 텍스트 등 모든 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자가 서비스를 통해 작성한 보고서, 데이터 등의 콘텐츠에 대한 권리는 해당 이용자(또는 소속 지도기관)에 귀속됩니다.
③ 회사는 서비스 제공(저장, 백업, PDF 생성, 서명 링크 전송, 장애 복구, 로그 분석 등)에 필요한 범위 내에서 이용자의 데이터를 처리할 수 있는 제한적 이용권을 가집니다.
제11조 (전자서명)
① 회사는 기술지도 결과 확인을 위한 전자서명 기능을 제공합니다.
② 전자서명 요청 링크는 발송일로부터 14일간 유효하며, 유효기간 경과 후에는 재발송이 필요합니다.
③ 서명자는 본인 확인 절차(휴대폰 번호 뒤 4자리 입력)를 거쳐 서명하며, 본인의 권한 범위 내에서 서명한 것으로 간주됩니다.
④ 서명 완료 시 서명 시각, 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보) 등의 기록이 보존됩니다.
⑤ 회사는 전자서명의 법적 효력에 대해 보증하지 않으며, 서명의 법적 효력은 관련 법령에 따릅니다.
제12조 (보고서 관리)
① 확정(완료) 처리된 보고서는 원칙적으로 내용을 수정할 수 없습니다.
② 수정이 필요한 경우 정정본(새 버전)을 생성하여 관리하며, 이전 버전의 이력은 보존됩니다.
③ 회사는 감사, 분쟁 대응 등의 목적으로 보고서의 버전 이력과 변경 로그를 보존할 수 있습니다.
제13조 (계약 해지 및 탈퇴)
① 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 개인 탈퇴 시 해당 이용자의 개인정보는 90일간 보존 후 익명화 처리됩니다. 다만, 소속 지도기관의 업무 데이터(보고서, 일정, 첨부파일 등)는 기관 계정에 유지됩니다.
③ 지도기관 관리자가 기관 해지를 요청하는 경우, 소속 이용자 전체가 비활성화되며, 업무 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보존 후 삭제됩니다.
④ 탈퇴 또는 해지 후에도 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
⑤ 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제14조 (손해배상 및 면책)
① 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 통해 작성한 데이터의 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
제15조 (분쟁 해결)
① 이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
② 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송은 창원지방법원 진주지원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 3월 9일부터 시행합니다.